Adatvédelmi tájékoztató
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatóját később megváltoztassa. Erre különösen akkor kerülhet sor, ha a szolgáltatások köre bővül, vagy ha jogszabály azt kötelezővé teszi. A honlapon megjelenített információkat, dokumentumokat, vagy más írott anyagokat cégünk kizárólag tájékoztatás céljából teszi közzé, azok nem minősülnek jognyilatkozatnak, hivatalos üzleti ajánlatnak, vagy más joghatást kiváltó kinyilatkoztatásnak. Cégünk fenntartja a jogot hogy weboldalát bármikor egyoldalúan módosítsa, vagy átdolgozza, illetve elérhetőségüket korlátozza, vagy megszüntesse. Cégünk továbbá, – ha jogszabály másként nem rendelkezik - nem vállal semmilyen természetű felelősséget a megjelenő weboldalai pontosságáért, megbízhatóságáért, aktualitásárért vagy tartalmára vonatkozóan. Nem garantálja továbbá, hogy a weboldalakhoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. Az információs anyagok és/vagy hírlevél rendelése során az Öntől beérkező személyes adatokat csak cégünkön belül használjuk fel. Ezeket nem adjuk tovább harmadik félnek az Ön kifejezett belelegyezése nélkül. Önnek bármikor jogában áll, hogy visszavonja személyes adatainak kezelésével kapcsolatban tett nyilatkozatát.
Az adatkezelő megnevezése: Syrmatrans Kft. Az adatok forrása: hírlevélre, információs anyagokra történő feliratkozás, szolgáltatások igénybevétele. Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, információs anyagok, hírlevelek küldése. Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása (a 2011. évi CXII. törvény alapján). Az adatkezelés időtartama: 10 év. A tényleges adatkezelés helye: 2344 Dömsöd, Ráckevei út 55. Az adatok törlési határideje: Az adatkezelés időtartamának utolsó napja, vagy az érintett önkéntes törlési kérelme utáni 3. nap. Az érintettek köre: Hírlevélre, információs anyagokra feliratkozottak, szolgáltatás igénybe vevők. Kezelt adatok köre: Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím. Adatainkat és elérhetőségeinket fent találja.
Általános Szerződési Feltételek
Az általános szerződési feltételek tárgya
1. A Syrmatrans Kft. (székhely: 2344 Dömsöd, Ráckevei út 55., telefonszám: +36-70-559-4636, e-mail: [email protected]) a továbbiakban: „Szolgáltató”) a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény és a 176/2015. (VII. 7.) Korm. rendelet a személygépkocsival díj ellenében végzett közúti személyszállításról (a továbbiakban: ) szerinti személygépkocsis személyszállító szolgáltatást üzemeltet. A Szolgáltató az elérhetőség függvényében járműveket ad bérbe sofőrrel együtt, illetve önálló, közvetített utazásszervezést szervez, hajt végre repülőterekre, illetve az utas(ok) és szerződött partnerek (továbbiakban: „Utas” utóbbi esetben „Közvetítő”) által közösen megállapodott helyre a szolgáltatási területen belül.
2. A jelen általános szerződési feltételek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:77. §-ában hivatkozott általános szerződési feltételeknek tekintendő. A jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak minden az Utassal előzetesen megállapodott keretszerződésre. A személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, lakcím, email cím, születési hely és idő, magáncélú mobiltelefonszám), valamint az általános szerződési feltételek elfogadásával létrejön a keretszerződés az Utas és a Szolgáltató között. A szolgáltatás igénybevételével az Utas kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az általános szerződési feltételekben foglaltakat, és azoknak a felek közötti jogviszony(ok)ban történő alkalmazásához hozzájárult. A szolgáltatás során bérlésekor, illetve az egyedi utazások szervezésekor a jelen általános szerződési feltételek kiegészülnek a viteldíj jegyzékkel (ÁSZF 1. melléklet). A keretszerződés megkötése sem a Szolgáltató, sem az Utas részére nem teremt jogot egyedi bérleti szerződések megkötésének követelésére. A bérlés tekintetében a bérlés, amennyiben foglalásra is sor kerül, a foglalás időpontjában érvényes, az előzetesen megállapodott keretszerződésben (Közvetítő esetén) vagy a www.syrmatrans.eu weboldalon elérhető viteldíjaknál meghatározott árak és költségek alkalmazandók.
3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a Felhasználók foglalását, ha okkal feltételezheti, hogy a Felhasználó nem fog szerződésszerűen eljárni.
4. A Szolgáltató kifejezetten fenntartja a jogot, hogy észszerűen módosítsa az általános szerződési feltételeket és a díj- és költségjegyzéket. Minden módosítás közlésre kerül az Utassal email útján, és közzétételre kerül a Syrmatrans Kft. weboldalán. A módosítások az Utas által elfogadottnak minősülnek, ha az Utas írásban (pl. emailben) nem tiltakozik a módosítással szemben a vonatkozó módosítás bejelentésétől számított hat héten belül. A Szolgáltató erre a jogkövetkezményre az Utas nak figyelmét kifejezetten felhívja a módosítás bejelentésekor. A tiltakozás határidőben történő közlése meghatározásának szempontjából a közzététel időpontja irányadó. E paragrafus alól kivételek azon szerződések, amelyeket a Közvetítővel kötött a Szolgáltató.
5. A szerződések magyar nyelven jönnek létre. A szerződéseket a megkötésük után a Szolgáltató tárolja, és elküldi az Utasnak. Az általános szerződési feltételek magyar és angol nyelvű változatai közötti eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.
2. A jelen általános szerződési feltételek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:77. §-ában hivatkozott általános szerződési feltételeknek tekintendő. A jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak minden az Utassal előzetesen megállapodott keretszerződésre. A személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, lakcím, email cím, születési hely és idő, magáncélú mobiltelefonszám), valamint az általános szerződési feltételek elfogadásával létrejön a keretszerződés az Utas és a Szolgáltató között. A szolgáltatás igénybevételével az Utas kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az általános szerződési feltételekben foglaltakat, és azoknak a felek közötti jogviszony(ok)ban történő alkalmazásához hozzájárult. A szolgáltatás során bérlésekor, illetve az egyedi utazások szervezésekor a jelen általános szerződési feltételek kiegészülnek a viteldíj jegyzékkel (ÁSZF 1. melléklet). A keretszerződés megkötése sem a Szolgáltató, sem az Utas részére nem teremt jogot egyedi bérleti szerződések megkötésének követelésére. A bérlés tekintetében a bérlés, amennyiben foglalásra is sor kerül, a foglalás időpontjában érvényes, az előzetesen megállapodott keretszerződésben (Közvetítő esetén) vagy a www.syrmatrans.eu weboldalon elérhető viteldíjaknál meghatározott árak és költségek alkalmazandók.
3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a Felhasználók foglalását, ha okkal feltételezheti, hogy a Felhasználó nem fog szerződésszerűen eljárni.
4. A Szolgáltató kifejezetten fenntartja a jogot, hogy észszerűen módosítsa az általános szerződési feltételeket és a díj- és költségjegyzéket. Minden módosítás közlésre kerül az Utassal email útján, és közzétételre kerül a Syrmatrans Kft. weboldalán. A módosítások az Utas által elfogadottnak minősülnek, ha az Utas írásban (pl. emailben) nem tiltakozik a módosítással szemben a vonatkozó módosítás bejelentésétől számított hat héten belül. A Szolgáltató erre a jogkövetkezményre az Utas nak figyelmét kifejezetten felhívja a módosítás bejelentésekor. A tiltakozás határidőben történő közlése meghatározásának szempontjából a közzététel időpontja irányadó. E paragrafus alól kivételek azon szerződések, amelyeket a Közvetítővel kötött a Szolgáltató.
5. A szerződések magyar nyelven jönnek létre. A szerződéseket a megkötésük után a Szolgáltató tárolja, és elküldi az Utasnak. Az általános szerződési feltételek magyar és angol nyelvű változatai közötti eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.
Fogalmak
1. „Utas” jelenti azt a természetes vagy jogi személyt vagy jogi személyiség nélküli szervezetet (az utóbbi kettő a továbbiakban „Közvetítő”), aki vagy amely érvényes keretszerződést kötött a Szolgáltató-val. Utasok számától függetlenül egyes számként szerepel a feltételekben. Nem kell azonosnak lennie a szolgáltatást igénylővel, de a megrendelést leadó személynek van fizetési kötelezettsége az esetlegesen felmerülő költségeknél.
2. „Szolgáltatási területó” az a terület az egyes városokban, amelynek határain belül a Syrmatrans Kft. tulajdonában álló járművek bérelhetők, illetve előzetesen meghatározott utakat szervez. Egy üzleti terület több zónából is állhat, melynek extra költségei lehetnek.
3. „Transzfer” az a szolgáltatás, melynek során alapvetően az utas(okat) a Szolgáltató az előzetesen meghatározott repülőtérre eljuttatja.
4. „Személyszállítás” az a szolgáltatás, amelynek során az utas(okat) a Szolgáltató az előzetesen meghatározott helyre eljuttatja.
5. „Driver Service szolgáltatás” az a szolgáltatás, amelynek során az utas(ok) a Szolgáltató által előzetesen meghirdetett útra foglal(nak).
2. „Szolgáltatási területó” az a terület az egyes városokban, amelynek határain belül a Syrmatrans Kft. tulajdonában álló járművek bérelhetők, illetve előzetesen meghatározott utakat szervez. Egy üzleti terület több zónából is állhat, melynek extra költségei lehetnek.
3. „Transzfer” az a szolgáltatás, melynek során alapvetően az utas(okat) a Szolgáltató az előzetesen meghatározott repülőtérre eljuttatja.
4. „Személyszállítás” az a szolgáltatás, amelynek során az utas(okat) a Szolgáltató az előzetesen meghatározott helyre eljuttatja.
5. „Driver Service szolgáltatás” az a szolgáltatás, amelynek során az utas(ok) a Szolgáltató által előzetesen meghirdetett útra foglal(nak).
Foglalás és az egyedi szerződések megkötése
A szolgáltatásoknak az alábbi módokon lehet igénybe venni:
- Privát reptéri transzfer szolgáltatás (bérlés sofőrrel)
- Privát személyszállítási szolgáltatás (bérlés sofőrrel)
- Üzleti felhasználó által kiajánlott szolgáltatásként
Privát reptéri transzfer és személyszállítási szolgáltatás esetén az utas nem utazik másokkal, csak Ő és az esetlegesen a megrendeléskor leadott utastársak vannak jelen. A transzfer indulási időpontja az utazás megkezdése előtt kerül meghatározásra.
A foglalás csak akkor érvényes, ha:
- A weboldalon keresztül a foglalási folyamatot befejezte és az előleget vagy a teljes összeget megtérítette az Utas ÉS
- A visszaigazolást az Utas e-mailben vagy telefonon megkapta.
Megrendelések kezelése, foglalás menete:
- E-mailben ajánlatot kérve
- Weboldalon a foglalási rendszeren keresztül
- Weboldalon ajánlat kérésen keresztül
- Telefonon a +36-70-559-4636-os számon
- A partnereken keresztül
- Privát reptéri transzfer szolgáltatás (bérlés sofőrrel)
- Privát személyszállítási szolgáltatás (bérlés sofőrrel)
- Üzleti felhasználó által kiajánlott szolgáltatásként
Privát reptéri transzfer és személyszállítási szolgáltatás esetén az utas nem utazik másokkal, csak Ő és az esetlegesen a megrendeléskor leadott utastársak vannak jelen. A transzfer indulási időpontja az utazás megkezdése előtt kerül meghatározásra.
Foglalás menete
Taxi foglalás legkésőbb az utazás előtt 6 órával, Driver Service szolgáltatás legkésőbb az utazás előtt 12 órával lehetséges. Ha későbbi foglalást szeretne az Utas, akkor azt mindenképp e-mailben, vagy telefonon jelezni kell a Szolgáltató felé. Ezen kívül az időtartam függvényében az Utas köteles a honlapon szereplő áraink menüpontban meghatározott „sürgősségi felárat” megfizetni.
A foglalás csak akkor érvényes, ha:
- A weboldalon keresztül a foglalási folyamatot befejezte és az előleget vagy a teljes összeget megtérítette az Utas ÉS
- A visszaigazolást az Utas e-mailben vagy telefonon megkapta.
Közvetítő esetén a foglalási folyamat ettől eltérő és a szolgáltatási szerződésben egyértelműen rögzítve van.
Megrendelések kezelése, foglalás menete:
- E-mailben ajánlatot kérve
- Weboldalon a foglalási rendszeren keresztül
- Weboldalon ajánlat kérésen keresztül
- Telefonon a +36-70-559-4636-os számon
- A partnereken keresztül
Megrendelés visszaigazolása
A megrendelések visszaigazolása e-mailben és telefonon (SMS üzenetben) történik,. Ha elrontott címet vagy telefonszámot adott meg az Utas a foglalási folyamat során, attól függetlenül érvényes foglalásnak számít a megrendelése. Ha nem érkeznek meg a részletező információk, akkor haladéktalanul jeleznie kell a tényt a Szolgáltató hivatalos csatornáinak egyikén.
A megrendelés visszaigazolásával az igény rögzítésre került és fizetési kötelezettséggel jár.
Az esetleges hibákat, elírásokat és a megrendelés módosítási igényét mindenféleképpen az Utasnak kell ellenőrizni és e-mailben jelezni.
A megrendelés visszaigazolásával az igény rögzítésre került és fizetési kötelezettséggel jár.
Az esetleges hibákat, elírásokat és a megrendelés módosítási igényét mindenféleképpen az Utasnak kell ellenőrizni és e-mailben jelezni.
Megrendelés lemondása
A megrendelés bármikor lemondható, akár az indulás előtt is közvetlenül.
Retúr út esetén a vissza irányt maximum 1 hónapon belül lehet felhasználni. (Ha nem volt fixálva a megrendeléskor.) Ha az Utas nem él a lehetőséggel, akkor pénz visszatérítésre nincs lehetőség.
Retúr út esetén a vissza irányt maximum 1 hónapon belül lehet felhasználni. (Ha nem volt fixálva a megrendeléskor.) Ha az Utas nem él a lehetőséggel, akkor pénz visszatérítésre nincs lehetőség.
Megrendelés módosítása
Az Utas a leadott megrendelését módosíthatja. Az alábbi módosítások díjmentesek:
- Csomag hozzáadása, törlése
- Utas hozzáadása, törlése
- Választott szolgáltatás módosítása
Ha a választott szolgáltatásokat az Utas már kifizette és mégsem kéri, akkor lehetőség van más szolgáltatás árába beszámítani. Ha nem élne a lehetőséggel akkor a különbözetet az Utasnak visszatérítjük.
Utast hozzáadni, illetve szolgáltatást módosítani csak 2 órával az indulás előtt lehet igényelni.
- Csomag hozzáadása, törlése
- Utas hozzáadása, törlése
- Választott szolgáltatás módosítása
Ha a választott szolgáltatásokat az Utas már kifizette és mégsem kéri, akkor lehetőség van más szolgáltatás árába beszámítani. Ha nem élne a lehetőséggel akkor a különbözetet az Utasnak visszatérítjük.
Utast hozzáadni, illetve szolgáltatást módosítani csak 2 órával az indulás előtt lehet igényelni.
Utazás meghiúsulása
Nem tudunk semmilyen felelősséget vállalni:
- Járat törlése
- Járat késése
- Járat módosítása
- Járat más reptérre való átirányítása
- Időjárási okokra visszavezethető késésért / törlésért
- A megrendelt időpontban és helyen az utas elérhetetlen és emiatt lekési a transzfert
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
Amiben próbálunk segíteni
Nagy késések, törlések esetén az utast egy másik időpontban hazaszállítani. FIGYELEM! Ez akár több órás várakozást is jelenthet.
- Járat törlése
- Járat késése
- Járat módosítása
- Járat más reptérre való átirányítása
- Időjárási okokra visszavezethető késésért / törlésért
- A megrendelt időpontban és helyen az utas elérhetetlen és emiatt lekési a transzfert
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
Amiben próbálunk segíteni
Nagy késések, törlések esetén az utast egy másik időpontban hazaszállítani. FIGYELEM! Ez akár több órás várakozást is jelenthet.
Váratlan események
Ilyenek például:
- Rendkívüli időjárás
- Baleset az autópályán
- Útlezárás
- Tüntetés
- Minden más, ami akadályozza a személyszállítás megvalósulását.
- Rendkívüli időjárás
- Baleset az autópályán
- Útlezárás
- Tüntetés
- Minden más, ami akadályozza a személyszállítás megvalósulását.
Az ilyen eseményekért NEM tudunk felelősséget vállalni. Sofőreink jól képzettek számos alternatív útvonalat ismernek. Ha így alakulna és emiatt az utas lekési a járatát, azért NEM tudunk felelősséget vállalni, illetve nem tudjuk az ebből eredő károkat megtéríteni.
Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
Csomagok
Az autó csak az utazáshoz szükséges átlagos mennyiségű csomagot képes szállítani. A rendelés leadásakor a csomagokra vonatkozó összes információt köteles az Utas megosztania a Szolgáltatóval. Az előre nem közölt extra csomag mennyiség esetén felárat számítunk fel, amiről minden esetben a sofőr hoz döntést.
Minden más esetben az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott információk a mérvadóak.
Minden más esetben az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott információk a mérvadóak.
Az Utas felelősségei, kötelezettségei
Az Utas anyagi felelősséggel tartozik:
- Bizonyított rongálás esetén akár az autóban, akár más utasok értékeiben okozott károkért.
Az Utas köteles:
- Megfelelő öltözékben megjelenni, tehát nem lehet koszos, olajos és szennyező ruhában
- A megadott időben és helyen megjelenni
- A megadott elérhetőségen elérhetőnek lenni
- Utazásra alkalmas állapotban lenni
- Nem lehet fertőző beteg, vagy egészségügyileg problémás a többi utasra nézve
- Nem lehet ittas, bódult állapotú
Az autóban tilos az étel fogyasztása. Ha ennek ellenére étkezik és ezzel az autót szennyezi akkor takarítási díjat számíthatunk fel.
Ha az Utas:
- Viselkedésével közvetlenül zavarja utastársait
- Hangoskodik, szóváltásba keveredik másokkal
Akkor felszólítjuk, hogy ezt a magatartást fejezze be. Ha ennek ellenére folytatja, akkor jogosultak vagyunk az utazást megszakítani és a legközelebbi benzinkúton, vagy településen kirakni és a rendőrhatóságot értesíteni.
Az Utasnak tilos magával hoznia:
- Kábító, bódító szereket
- Közbiztonságra különösen veszélyes eszközt
- Lőfegyvert
- Mérgező és/vagy maró anyagokat
Gyerekek esetén:
A törvényi megfelelés alapján minden 150 cm alatti gyereknek kötelező gyerekülésben, vagy gyerekmagasítóval utazni. Ezt a megrendelésnél kell jelezni. Más utazási módra nincs lehetőség a gyerekeknek.
Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
- Bizonyított rongálás esetén akár az autóban, akár más utasok értékeiben okozott károkért.
Az Utas köteles:
- Megfelelő öltözékben megjelenni, tehát nem lehet koszos, olajos és szennyező ruhában
- A megadott időben és helyen megjelenni
- A megadott elérhetőségen elérhetőnek lenni
- Utazásra alkalmas állapotban lenni
- Nem lehet fertőző beteg, vagy egészségügyileg problémás a többi utasra nézve
- Nem lehet ittas, bódult állapotú
Az autóban tilos az étel fogyasztása. Ha ennek ellenére étkezik és ezzel az autót szennyezi akkor takarítási díjat számíthatunk fel.
Ha az Utas:
- Viselkedésével közvetlenül zavarja utastársait
- Hangoskodik, szóváltásba keveredik másokkal
Akkor felszólítjuk, hogy ezt a magatartást fejezze be. Ha ennek ellenére folytatja, akkor jogosultak vagyunk az utazást megszakítani és a legközelebbi benzinkúton, vagy településen kirakni és a rendőrhatóságot értesíteni.
Az Utasnak tilos magával hoznia:
- Kábító, bódító szereket
- Közbiztonságra különösen veszélyes eszközt
- Lőfegyvert
- Mérgező és/vagy maró anyagokat
Gyerekek esetén:
A törvényi megfelelés alapján minden 150 cm alatti gyereknek kötelező gyerekülésben, vagy gyerekmagasítóval utazni. Ezt a megrendelésnél kell jelezni. Más utazási módra nincs lehetőség a gyerekeknek.
Az utazási feltételek el nem olvasása nem mentesít annak betartása alól.
Szolgáltatási díj megfizetése
Az Utas köteles a kiválasztott tételre a foglalás kezdetekor érvényes árat fizetni vagy a sofőrnél a szolgáltatás díját megfizetni. Valamennyi díj a weboldalon a viteldíjak résznél kerül feltüntetésre. Az árak végfelhasználói árak, amelyek tartalmazzák az alkalmazandó törvényes általános forgalmi adót. A fizetési kötelezettség az egyedi szerződés megkötésekor válik esedékessé.
A SZOLGÁLTALÓ a teljesítésről minden esetben elektronikus számlát állít ki, amelyet a teljesítést követően azonnal elektronikus levélben elküld az Utas a szolgáltatás igénybevételi igényének kifejezése során megadott e-mail címére, és azt elektronikus formában letöltésre rendelkezésre bocsátja. Az Utas a rendelés leadása során az ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató számára elektronikus számlát állítson ki. A kiállított elektronikus számla mindenben megfelel a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak (különösen: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175. §-ának).
Csak az eredetileg e-mailben kiküldött elektronikus számla rendelkezik minősített elektronikus aláírással és minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel. Ezért csak ez a számla jogosítja fel az Utast a számla számviteli és adóügyi elszámolására. A kibocsátott számla az Utas általi további (üzleti) felhasználása kizárólagosan az Utas felelőssége.
A SZOLGÁLTALÓ a teljesítésről minden esetben elektronikus számlát állít ki, amelyet a teljesítést követően azonnal elektronikus levélben elküld az Utas a szolgáltatás igénybevételi igényének kifejezése során megadott e-mail címére, és azt elektronikus formában letöltésre rendelkezésre bocsátja. Az Utas a rendelés leadása során az ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató számára elektronikus számlát állítson ki. A kiállított elektronikus számla mindenben megfelel a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak (különösen: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175. §-ának).
Csak az eredetileg e-mailben kiküldött elektronikus számla rendelkezik minősített elektronikus aláírással és minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel. Ezért csak ez a számla jogosítja fel az Utast a számla számviteli és adóügyi elszámolására. A kibocsátott számla az Utas általi további (üzleti) felhasználása kizárólagosan az Utas felelőssége.
Alkalmazandó magatartási kódexek
Betartjuk az adatvédelmi tájékoztatónkban foglaltakat, amely mindig elérhető a www.syrmatrans.eu oldalon.
Általános rendelkezések
A keretszerződésre, az ellenőrzési megállapodásra és az egyedi bérleti szerződésre a magyar jog az irányadó. Ha az Utas jogi személy, közjogi jogi személy vagy nincs jogi illetősége Magyarországon, a keretszerződésből, az ellenőrzési megállapodásból és/vagy az egyedi bérleti szerződésekből eredő vagy azokkal összefüggő jogvitákra a budapesti bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel. Ez nem érinti a kötelező illetékességi szabályok alkalmazását.
A jelen szerződéshez kapcsolódóan nem léteznek szóbeli kiegészítő megállapodások. A jelen szerződés bármilyen változtatása vagy módosítása csak írásban érvényes. Az email megfelel az írásbeli forma követelményének.
Ha a jelen általános szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy semmis, vagy azzá válik, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.
A jelen szerződéshez kapcsolódóan nem léteznek szóbeli kiegészítő megállapodások. A jelen szerződés bármilyen változtatása vagy módosítása csak írásban érvényes. Az email megfelel az írásbeli forma követelményének.
Ha a jelen általános szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy semmis, vagy azzá válik, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.
Ügyfélszolgálat / Panaszok
Az Utas a fenti bekezdésben (1. 1. bekezdés) rögzített kapcsolattartási adatokat használhatja levél, telefon vagy email útján eljuttatott kérdések, észrevételek és panaszok esetén.
Ezen túlmenően a Szolgáltató nem köteles, és nem is vesz részt alternatív vitarendezési eljárásokban a fogyasztók számára létesített alternatív vitarendezési testületek előtt.
Ezen túlmenően a Szolgáltató nem köteles, és nem is vesz részt alternatív vitarendezési eljárásokban a fogyasztók számára létesített alternatív vitarendezési testületek előtt.
Utazási információk
Cégünkről
Engedélyek
Személytaxi-szolgáltatás tevékenységi engedély szám: T-13-3758.
Személygépkocsis személyszállító tevékenységi engedély: NT-15-196.
